Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия приобретения платных услуг на платформе ClickFace.
Акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение платёжной операции пользователем.
Исполнитель — Оператор платформы ClickFace (click-face.ru).
Заказчик — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе и совершившее оплату.
Исполнитель оказывает Заказчику следующие платные услуги (далее — «Услуги»):
3.1. Стоимость Услуг указана в интерфейсе Платформы в рублях РФ, включая все применимые налоги.
3.2. Оплата производится безналичным способом через подключённые платёжные системы (банковские карты, электронные кошельки и иные доступные способы).
3.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.
4.1. Услуги активируются автоматически после подтверждения оплаты.
4.2. Подписка действует с момента оплаты до истечения оплаченного периода.
4.3. Виртуальная валюта и виртуальные предметы зачисляются на счёт пользователя немедленно после оплаты.
5.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и особенностями цифровых услуг, возврат денежных средств за уже оказанные/активированные цифровые услуги и виртуальные предметы не производится.
5.2. Возврат возможен в случае технической ошибки, подтверждённой Исполнителем, в течение 14 дней с момента оплаты при обращении на billing@click-face.ru.
5.3. При удалении учётной записи неиспользованные виртуальная валюта и платные подписки не компенсируются.
6.1. Исполнитель обязуется обеспечить доступность оплаченных Услуг в течение оплаченного периода.
6.2. В случае технических сбоев продолжительностью более 24 часов срок подписки продлевается на соответствующий период.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг вследствие форс-мажорных обстоятельств.
Платёжные данные (реквизиты карт) обрабатываются исключительно сертифицированными платёжными провайдерами и не хранятся на серверах Платформы.
Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры рассматриваются в порядке, установленном Пользовательским соглашением.
По вопросам оплаты и возврата: billing@click-face.ru.